Kullanım Şartları
Bu Kullanım Şartları, danisantakip.com platformu (web tabanlı yazılım, yönetim panelleri dahil olmak üzere) üzerinde hesap oluşturan veya platform servislerinden herhangi bir şekilde yararlanan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır. Platforma üye olmanız veya servisleri kullanmaya başlamanız, bu sayfada yer alan hükümlerin tamamını ayrıntılı olarak okuduğunuzu, içeriğini tam olarak anladığınızı ve yasal olarak onayladığınızı gösterir.
1. Tanımlar ve Hizmet Kapsamı
Platform: danisantakip.com ana web sitesi, diyetisyenlere özel yönetim panelleri (alt alan adları), sisteme bağlı mobil uygulamalar ve bunlarla ilişkili tüm dijital servisler.
Hizmet: Platform kanalıyla beslenme uzmanlarına sunulan danışan takibi, kişiselleştirilmiş beslenme programı hazırlama, antropometrik ölçüm izleme, besin verileri yönetimi, BMH hesaplamaları ve operasyonel randevu takvimi işlevlerinin bütünü.
Kullanıcı / Diyetisyen: Platforma kayıt işlemlerini tamamlayarak sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek kişi üyeler.
Danışan: Diyetisyenlerin mesleki faaliyetleri kapsamında platforma profillerini ekledikleri ve takip süreçlerini yönettikleri kişiler.
Kullanıcı İçeriği: Kullanıcılar tarafından sisteme yüklenen, üretilen veya paylaşılan her türlü beslenme planı, tarif, grafik, kişisel not ve veri.
2. Üyelik Süreçleri ve Hesap Güvenliği
Kayıt işlemleri esnasında platforma iletilen tüm bilgilerin doğru, güncel ve gerçeğe uygun olması zorunludur. Yanıltıcı veya hatalı beyanlarda bulunulması, hesabın önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınmasına ya da tamamen kapatılmasına yol açabilir.
Hesaba erişim sağlayan şifrelerin gizliliğinden ve hesap güvenliğinin korunmasından doğrudan ve münhasıran Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz bir erişim veya güvenlik açığı şüphesi ortaya çıktığında durum derhal selam@danisantakip.tr adresine bildirilmelidir.
Oluşturulan üyelik hesapları kişiye özeldir; üçüncü şahıslara devredilemez, kiralanamaz veya ortaklaşa kullandırılamaz.
Platform tarafından tanımlanan ücretsiz deneme veya ücretsiz paket hakları, her bir kullanıcı için yalnızca bir defaya mahsus olarak kullandırılır.
3. Hizmetin Doğru ve Kabul Edilebilir Kullanımı
Platform, yalnızca diyetisyen ve beslenme uzmanlarının mesleki operasyonlarını kolaylaştırmak ve dijitalleştirmek amacıyla tasarlanmıştır. Bu amacın dışındaki ticari veya kişisel kullanımlar yasaktır.
Kullanıcıların, platform sunucularına aşırı yük bindirecek, sistem performansını yavaşlatacak veya veri güvenliğini tehlikeye atacak nitelikte otomatik yazılımlar (botlar, web scraperlar, tarayıcılar vb.) veya saldırı araçları kullanması kesinlikle yasaktır. Bu tür siber girişimler saptandığında hesap anında silinir ve yasal adli süreçler başlatılır.
Altyapı üzerinde yetkisiz erişim denemelerinde bulunmak, diğer kullanıcıların veri tabanlarına sızmaya çalışmak veya güvenlik duvarlarını (Cloudflare korumalarını vb.) bypass etmeye yönelik aksiyonlar almak kesinlikle yasaktır.
4. Veri Yönetimi ve Hukuki Sorumluluklar
Platform içerik editörleri kullanılarak üretilen veya sisteme yüklenen tüm içeriklerin (metinler, listeler, tarifler vb.) yasal sorumluluğu tamamen ilgili Kullanıcıya aittir. Telif hakkı ihlali barındıran içeriklerin yüklenmesi yasaktır.
Danışanlara ait hassas ve özel nitelikli sağlık verilerinin (hastalık öyküleri, ilaç takipleri vb.) sisteme kaydedilebilmesi için ilgili danışanların önceden aydınlatılması ve açık rızalarının hukuka uygun şekilde alınması tamamen diyetisyenin (Kullanıcının) sorumluluğundadır. Bu yükümlülüğe uyulmamasından doğacak idari ve hukuki yaptırımlardan danisantakip.com hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sistemde tutulan danışan bilgileri yalnızca o danışanın takibi amacıyla işlenebilir; üçüncü taraflara ticari veya kişisel amaçlarla sızdırılamaz.
5. Taahhüt Sınırları ve Sorumluluk Reddi Beyanı
danisantakip.com altyapısında üretilen beslenme programları, bmh hesaplamaları ve yönlendirmeler, yalnızca diyetisyen ile danışan arasındaki mesleki ilişki kapsamında birer yardımcı araçtır. danisantakip.com bir tıbbi kuruluş veya sağlık hizmeti sağlayıcısı değildir; tıbbi kararlardan sorumlu tutulamaz.
Platform, sunulan servislerin kesintisiz veya tamamen hatasız olacağını taahhüt etmez. Sunucu bakımları, teknik güncellemeler, altyapı sağlayıcılarından (Hostinger VPS vb.) kaynaklı arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek geçici kesintilerden platform sorumlu değildir.
6. Abonelik Paketleri ve Finansal Süreçler
Platform bünyesinde sunulan farklı abonelik modelleri ve bu modellere ait ücretlendirmeler ilgili web sayfalarında güncel olarak ilan edilir.
Ödeme süreçleri, doğrudan aracı ödeme kuruluşu Shopier (Değer Teknoloji A.Ş.) güvenli ödeme sayfaları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme işlemi başarılı olduğunda, Shopier tarafından iletilen anlık webhook (API) bildirimi neticesinde ilgili paket platform tarafından otomatik olarak aktifleştirilir.
Kredi kartı veya banka kartı gibi hassas finansal verileriniz hiçbir surette danisantakip.com sunucularına uğramaz ve kaydedilmez.
Abonelik bedelleri peşin olarak tahsil edilir ve aksi belirtilmedikçe dönem sonunda kartınızdan otomatik yenileme ile habersiz çekim yapılmaz; paket süresi bittiğinde üyelik durdurulur.
7. Dijital Hizmet İade ve İptal Koşulları
Platform tarafından sunulan abonelik paketleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mal ve hizmetler" kapsamında yer almaktadır.
Satın alım anında dijital entegrasyon tamamlanarak hizmetin ifasına derhal başlandığı için, yasal cayma hakkı kısıtlanabilmektedir.
Yaşanabilecek sistemsel veya teknik kusurlardan kaynaklanan haklı iade talepleriniz için selam@danisantakip.tr adresi üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İadesi uygun görülen işlemler, Shopier altyapısı üzerinden ödemenin yapıldığı orijinal karta/hesaba aynen yansıtılır.
8. Entegre Edilen Üçüncü Taraf Servisler
Hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak adına platformumuz; Shopier (ödeme ve tahsilat), Brevo (operasyonel e-posta gönderimleri), MongoDB Inc. (veri tabanı yönetimi), Hostinger (bulut sunucu ve barındırma) ve Cloudflare Inc. (siber güvenlik koruması) gibi global servis sağlayıcıların altyapılarını kullanmaktadır.
Bu harici servis sağlayıcılar kendi yasal kullanım koşullarına tabi olup; harici sistemlerde meydana gelebilecek global kesintilerden platformumuz doğrudan sorumlu değildir.
9. Gizliliğin Korunması
Kullanıcı ve danışan verilerinin korunmasına dair tüm esaslar, platformumuzda yayımlanan güncel Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde yürütülür. Platformu kullanmakla bu politikaları da kabul etmiş sayılırsınız.
10. Fikri Mülkiyet ve Mülkiyet Hakları
danisantakip.com platformuna ait olan tüm yazılım kodları, platform özellikleri, arayüz tasarımları, grafik şablonları, tescilli logolar ve markaya ait tüm dijital materyaller 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
Platform bileşenlerinin kopyalanması, kaynak kodlarının çözülmesi (tersine mühendislik yapılması) veya platform mimarisinin benzer bir ticari ürün için taklit edilmesi kesinlikle yasaktır.
11. Hesabın Kapatılması ve Sözleşmenin Feshi
Kullanıcılar, diledikleri an selam@danisantakip.tr adresi üzerinden yazılı başvuru yaparak üyelik hesaplarının kalıcı olarak kapatılmasını talep edebilirler.
Güvenlik teyidinin alınmasının ardından, hesaba ait tüm operasyonel veriler yasal imha süreleri (en geç 30 gün) içerisinde veri tabanımızdan kalıcı olarak silinir. Mali mevzuattan doğan yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
Bu sözleşme maddelerinin veya yasal mevzuatın ihlal edildiğinin saptanması durumunda platform, kullanıcının hesabını tek taraflı olarak askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.
12. Metin Üzerinde Değişiklik Yapma Hakkı
danisantakip.com, bu Kullanım Şartları Sözleşmesi'ni yasal mevzuattaki değişiklikler veya teknik gereksinimler doğrultusunda önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir. Yenilenen şartlar web sitesinde ilan edildiği an yürürlüğe girer. Servisleri kullanmaya devam etmeniz, güncel şartlara tabi olduğunuz anlamına gelir.
13. Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkemeler
Bu Kullanım Şartları tamamen Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Taraflar arasında bu sözleşmeden kaynaklı doğabilecek her türlü ihtilafta öncelikle iyi niyetli müzakere yolu tercih edilecek olup, uzlaşı sağlanamaması durumunda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkili kılınacaktır.